Familjecentrum i Bollnäs är en förening som erbjuder en rad tjänster och information relaterade till kommunal verksamhet. Den fungerar som en resurs för invånare och besökare och erbjuder insikter i lokala tjänster och samhällsresurser. Centret fokuserar också på digitalt stöd, särskilt för individer som hanterar separationsproblem, och erbjuder självbetjäningsalternativ via e-tjänster.
Utöver sin informationsroll främjar Familjecentrum samhällsengagemang genom att lyfta fram kommande evenemang och aktiviteter. Detta inkluderar vinteraktiviteter och upplevelser som finns i Bollnäs, samt kulturella och fritidsaktiviteter. Det är värt att notera att centret organiserar en Amaryllis-utställning planerad till 2025, som syftar till att locka samhällsengagemang och intresse. Allmän skridskoåkning finns också tillgänglig på SBB Arena, vilket bidrar till det lokala rekreationslandskapet.