Telenor Sverige driver en butik i Kupolen, Borlänge, där kunderna kan hitta en mängd olika mobiltelefoner och tillbehör. Butiken är en del av ett större köpcentrum och erbjuder en bekväm shoppingmiljö för besökare. Telenor erbjuder olika mobil- och internetabonnemang som tillgodoser olika kunders behov.
Förutom att sälja enheter erbjuder Telenor Sverige reparationstjänster för enheter och hjälp med att installera enheter och tjänster. Den kunniga personalen finns tillgänglig för att hjälpa kunder med frågor, inklusive alternativ för att uppgradera eller byta mobilabonnemang. Butiken har även kampanjer och specialerbjudanden på produkter, vilket förbättrar shoppingupplevelsen för kunderna. Dessutom kan befintliga Telenor-användare få tillgång till kundsupport för sina konton och tjänster.