Ica Borlänge fungerar som ett lager som erbjuder ett utbud av matinköpstjänster. Kunderna kan handla mat online, vilket ger dem bekväm tillgång till en mängd olika produkter hemifrån. Lagret har veckovisa erbjudanden och kampanjer, vilket gör det enklare för kunder att hitta erbjudanden på sina favoritvaror.
Utöver vanliga materbjudanden erbjuder Ica Borlänge receptinspiration och idéer för dem som vill förbättra sina kulinariska upplevelser. Säsongsbetonade matvaror finns tillgängliga, särskilt under helgdagar, med alternativ som klassiska julbufféer och färdiglagade julmåltider. Den nedladdningsbara ICA-appen ökar bekvämligheten med shopping, medan ett lojalitetsprogram belönar stamkunder för deras besök.