Arken Zoo är en djuraffär i Falun som erbjuder ett brett utbud av djurfoder som passar olika djur. Butiken har en mängd olika kattsandsalternativ och ett utbud av leksaker designade för husdjur. Dessutom kan kunderna hitta godis för både hundar och katter, tillsammans med klösträd och klösträd för att förbättra deras husdjurs livsmiljö.
Butiken tillgodoser även hundägare genom att erbjuda kläder för hundar och ett urval av kattsandslådor. För husdjursägare som söker pälsvårdstjänster erbjuder Arken Zoo en drop-in kloklippningstjänst. Butiken anordnar speciella evenemang, inklusive hundpromenader med julsnacks, vilket främjar en gemenskap bland husdjursägare. Kundtjänsten på Arken Zoo fokuserar på att tillgodose husdjurens behov av vård och säkerställer att husdjursägare får stöd i sina köpbeslut.