Pensionsmyndigheten är en myndighet i Gävle som erbjuder hjälp med pensionsrelaterade frågor. Kontoret erbjuder konsultationer utan tidsbokning, vilket gör det möjligt för individer att få personlig hjälp av kunnig personal. Denna tillgänglighet är utformad för att stödja medborgarna i att navigera i komplexiteten i pensionsprocesser och förstå sina rättigheter och alternativ gällande pensionering.
Utöver personliga konsultationer har Pensionsmyndigheten en användarvänlig webbplats som hjälper användare att hitta servicekontor och få tillgång till en mängd olika pensionstjänster. Kontoret är engagerat i kundservice och tillhandahåller utbildningsmaterial som informerar allmänheten om pensioner och pensionsplanering. Dessa resurser syftar till att ge individer möjlighet att fatta välgrundade beslut om sin ekonomiska framtid.