Espresso House Giraffen är en del av Nordens största kaffekedja, som driver cirka 500 restauranger. Caféet erbjuder ett varierat utbud av kaffedrycker, inklusive säsongsbetonade erbjudanden och specialerbjudanden för högtider. Denna betoning på variation gör det möjligt för kunderna att utforska olika smaker och regelbundet njuta av nya produkter.
Utöver sina dryckeserbjudanden erbjuder Espresso House Giraffen även cateringtjänster för evenemang, vilket gör det till ett lämpligt alternativ för sammankomster. Caféet strävar efter att skapa en mysig atmosfär som uppmuntrar sociala interaktioner mellan kunderna. För stamkunder finns ett medlemskapsprogram tillgängligt, vilket kan erbjuda förmåner och belöningar. Presentalternativ finns också för dem som vill ge bort kafferelaterade presenter.