Nordea är en bank i Kiruna som erbjuder en rad finansiella tjänster för både privatpersoner och företag. Banken erbjuder kundservice och support, inklusive tillgång till vanliga frågor och supportsidor. Kunder kan interagera med en digital assistent vid namn Nova för att få hjälp med olika frågor.
Förutom onlinesupport låter Nordea kunder logga in på sina personliga konton för att hantera sin ekonomi. Banken erbjuder även vägledning om problemlösning och erbjuder hjälp via en mobilapplikation. För de som söker personlig hjälp finns det möjlighet att boka personliga möten på bankkontor, samt en direkt kontaktmetod för kundservice.