Parlametric AB är ett marknadsundersökningsföretag baserat i Lund som specialiserar sig på att tillhandahålla AI-drivna rapporter hämtade från olika kommunikationskanaler, inklusive samtal, e-post, chattar och enkätsvar. Företaget erbjuder en omfattande översikt över alla ärenden, vilket gör det möjligt för kunder att få insikter i sin marknadsprestanda. En av de viktigaste funktionerna i deras tjänst är jämförelseverktyget, vilket gör det möjligt för företag att utvärdera sin prestation mot branschstandarder.
Utöver standardrapportering tillhandahåller Parlametric AB anpassade nyckeltal (KPI:er) skräddarsydda för varje företags specifika behov. Företaget utför också analyser av öppna frågor, vilket hjälper kunder att få en djupare förståelse för kundfeedback och känslor. Realtidsspårning av datainsamlingens framsteg är en annan funktion som förbättrar forskningsprocessen och säkerställer att kunderna effektivt kan övervaka sina datainsamlingsinsatser.
Dessutom integrerar Parlametric AB med plattformar som TEXTALIO och SPEAKIN, vilket förbättrar dess funktionalitet och möjliggör mer robust dataanalys. Företaget erbjuder även dokumentanalysfunktioner, vilket ger en grundlig granskning av data för att stödja välgrundat beslutsfattande för sina kunder.