Espresso House är Nordens största kaffekedja med över 500 kaféer i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Tyskland. Kedjan specialiserar sig på att erbjuda kaffe- och fikaupplevelser, vilka är en integrerad del av svensk kultur, med betoning på njutning av kaffe tillsammans med bakverk eller snacks. Espresso House erbjuder en mängd olika säsongsbetonade drycker, inklusive alternativ med högtidstema, och har månatliga dryckeserbjudanden för att hålla menyn fräsch och engagerande för kunderna.
Utöver sina dryckeserbjudanden erbjuder Espresso House cateringtjänster, vilket gör dem till ett val för evenemang och sammankomster. Kedjan har implementerat ett medlemsprogram riktat till stamkunder och erbjuder förmåner som förbättrar kundupplevelsen. Presentalternativ finns också tillgängliga för dem som vill köpa varor till kaffeentusiaster. Kaféerna är utformade för att främja en gemenskapsatmosfär, vilket gör dem lämpliga för sociala sammankomster och avslappnade möten.