Kalles är en sevärdhet i Malmö, känd för sitt engagemang för kundservice. Organisationen lägger stor vikt vid att vara lyhörd för kundernas förfrågningar och funderingar. De uppmuntrar kunderna att ge feedback, oavsett om den är positiv eller negativ, för att säkerställa att de kan upprätthålla och förbättra sina tjänster.
Etablissemanget främjar öppen kommunikation gällande kundnöjdhet och uppmanar kunderna att kontakta dem direkt med eventuella problem de kan stöta på. Kalles strävar efter att främja en god relation med sina kunder genom att hantera frågor snabbt och effektivt. Tillgängliga kontaktalternativ tillhandahålls för att underlätta denna kommunikation, vilket återspeglar deras engagemang för kundsupport.