Regler för publicering och moderering | Sverige-katalogen
Senast uppdaterad: 12 November 2025
Den här sidan förklarar vilket innehåll som kan publiceras på SverigesForetagsGuide, vad som är förbjudet, hur moderering fungerar och hur man gör en anmälan eller överklagan. Vi styrs av den svenska Skyltleverantörsförmåns-och Ansvarslagen (BBS-lagen) och EU: s digitala Tjänstelag (Dsa) krav på plattformsanmälningar och åtgärder.
Viktigt: vi publicerar inte recensioner. Endast företagskort och officiella formulär är tillgängliga ("Lägg till företag", "korrigera fel", kontakt).
Vad kan läggas ut
Material som hjälper användare att hitta och verifiera ett företag i Sverige är tillåtet:
- företagsinformation: namn, organisationsnummer, adress, hemsida, telefonnummer, öppettider, kategorier, kort beskrivning;
- objektets logotyp/foto (om du har rätt att använda den);
- korrigeringar av fakta i befintliga kort (adress, telefonnummer, stängning/omlokalisering etc.).);
- kontaktuppgifter till företagets representant (namn/position / e‑post), om du har behörighet att publicera dem.
Du kan inte publicera personnummer och andra känsliga uppgifter om individer.
Vad är förbjudet
Vi tar bort / blockerar innehåll om det är:
- olagligt (hot, hatpropaganda, förtal, bedrägeri, uppvigling till brott osv.).); detta är BBS‑lagens leverantörs ansvar.
- kränker andras rättigheter (upphovsrätt/varumärken, affärshemligheter), innehåller skadlig kod, länkar till phishing / malware;
- avslöjar personuppgifter från tredje part utan legitim anledning (inklusive e-post/telefonnummer till individer);
- vilseledande: att göra falska uttalanden om företaget, fejka affärstillhörighet, imitera en annan person;
- döljer reklam som "information" utan tydlig märkning (se avsnitt 3).
Reklam och märkning (om du marknadsför ditt företag)
Om din publikation har ett reklamsyfte (inklusive betald placering/byteshandel/annan ersättning) ska detta omedelbart och tydligt anges: använd etiketten "Annons" eller motsvarande bredvid titeln / beskrivningen. Dold reklam är förbjuden enligt marknadsf-lagen; avsändaren och det kommersiella syftet måste vara uppenbart med en överblick.
Vi förbehåller oss rätten att markera materialet som "Annons" eller radera det vid brott mot märkningsreglerna.
Rättigheter till materialet
Genom att publicera text/bilder / logotyper bekräftar du att du har nödvändiga rättigheter och ger oss en icke-exklusiv licens för publicering och teknisk bearbetning inom katalogen. Upphovsrättsinnehavarnas klagomål behandlas enligt förfarandet i kapitel 6.
Hur moderering fungerar
- Förebyggande: automatiska filter och manuell kontroll selektivt.
- Efter moderering: vi svarar på klagomål ("meddelande och åtgärd") och på våra egna resultat.
- Prioritet: olagliga / riskfyllda föremål tas bort som en prioriterad fråga; kontroversiella fall kan tillfälligt döljas tills verifiering.
Skyldigheten att upprätthålla "rimlig tillsyn" och radera tydligt olagliga meddelanden fastställs av BBS‑lagen; dessutom implementerar vi DSA-mekanismer för att ta emot informerade meddelanden och informera parterna om beslut.
Rapportera en överträdelse (meddelande) och överklagande (åtgärd)
Om du ser en kränkning eller tror att dina rättigheter har kränkts:
Vad ska man skicka in anmälan (enligt DSA):
- Webbadressen till kortet / materialet;
- beskrivning av överträdelsen och varför den är olaglig / kränker rättigheter (om möjligt en länk till rättsstatsprincipen);
- kontaktinformation;
- ett uttalande om integritet och noggrannhet.
Vart ska man skicka: sverigesforetagsguide@gmail.com (det snabbaste sättet) eller formuläret" Rapportera ett problem " i kortet.
Våra åtgärder: vi kommer omedelbart att kontrollera och vid behov radera / begränsa materialet och skicka ett motiverat beslut (motivering) till författaren och sökanden, samt sätt att överklaga. Detta motsvarar art. 16 i DSA.
Författarens / företagets överklagande: om ditt material avslås/raderas, skriv till sverigesforetagsguide@gmail.com med motivering och dokument.
Vi kommer att granska ärendet igen.
Förfalskningar och manipulationer
Mass / scripted sändning, cloaking, skapa flera kort för ett företag, imitera en konkurrent, samt dataförvrängning (till exempel "tillfälliga" adresser för SEO) är förbjudna. Sådana material raderas och konton blockeras.
Arbeta med företag
En företagsrepresentant har rätt att:
- bekräfta kortet och uppdatera fakta;
- begära rättelse/radering av kontaktpersonens personuppgifter;
- ge ett officiellt svar på den officiella modereringsmeddelandet.
Om kortet innehåller personlig information kommer vi att avpersonalisera/radera kontaktinformationen på begäran, samtidigt som affärsfakta bevaras.
Konsekvenser av överträdelser
Vi kan begränsa publicering, dölja / radera material, tillfälligt stänga av eller stänga åtkomst till ditt konto, blockera domäner/adresser och överföra material till behöriga myndigheter om det finns tecken på ett brott.
Förhållande till andra dokument
Dessa regler gäller i samband med våra användarvillkor, sekretesspolicy och Cookiepolicy. För publikationer med reklamsyfte gäller marknadsf: s krav på explicit identifikation. För anmälningar och moderering finns DSA-mekanismer och BBS-lagens ansvar.
Kontakt
Meddelanden om överträdelse: sverigesforetagsguide@gmail.com
Överklaganden: sverigesforetagsguide@gmail.com
Allmänt stöd: sverigesforetagsguide@gmail.com


