Birsta City är ett av de största köpcentrumen i norra Sverige och omfattar en stor yta på 40 000 kvadratmeter. Köpcentret har över 90 butiker fördelade på två våningar och erbjuder ett varierat utbud av produkter, inklusive kläder, hushållsartiklar och elektronik. Det är hemvist för både internationellt erkända detaljhandelskedjor och lokalt populära butiker, som tillgodoser en mängd olika shoppingbehov.
Förutom detaljhandelsalternativ erbjuder Birsta City ett urval av matställen, inklusive restauranger och kaféer, vilket förbättrar shoppingupplevelsen. Köpcentret ligger nära IKEA, vilket gör det till ett bekvämt resmål för shoppare. Birsta City engagerar sig också i samhället genom att vara värd för säsongsbetonade evenemang, såsom julaktiviteter, och har regelbundet kampanjer och lokala evenemang. Presentkort finns att köpa, vilket möjliggör flexibla shoppingalternativ.