EKO: Västerås är ett varuhus som erbjuder ett varierat utbud av produkter inom olika kategorier. Butiken har ett brett utbud av välkända varumärken till konkurrenskraftiga priser, vilket riktar sig till budgetmedvetna kunder. Kunderna kan hitta kläder som passar alla åldrar, samt ett omfattande utbud av hud- och kroppsvårdsprodukter. Butiken har också en särskild avdelning för leksaker, med populära varor från märken som Lego och Disney.
Utöver sina detaljhandelserbjudanden erbjuder EKO: Västerås en familjevänlig shoppingmiljö. Kunderna kan njuta av en mängd olika blommor och en godisavdelning som kallas "Godislandet", vilket bidrar till butikens attraktionskraft för familjer. För de som letar efter matställen finns det en bistro på plats, tillsammans med ett färskt bageri som erbjuder ett urval av bakverk. Butikens bekväma läge i Västerås gör den tillgänglig för både lokalbefolkningen och besökare.