NORMAL Ystad, beläget på Stora Östergatan, är en lågprisbutik som erbjuder en mängd olika välkända märkesprodukter. Butiken specialiserar sig på personliga hygienartiklar, inklusive hudvård, hårvård och munvårdsprodukter. Förutom personlig vård erbjuder de även viktiga vardagsartiklar som schampo, smink och rengöringsprodukter, vilket tillgodoser kundernas behov.
Butiken arbetar med en modell med fasta låga priser, vilket innebär att det inte finns några reor eller rabatter, vilket säkerställer en konsekvent prissättning för återkommande kunder. Denna prisstrategi är utformad för att erbjuda vanliga produkter till ovanliga priser, med betoning på bekvämlighet och nödvändighet i sitt produktutbud. Presentkort finns också att köpa, vilket gör det möjligt för kunder att dela butikens erbjudanden med andra.