Luleå Hockeyklubb är en framstående hockeyklubb med en betydande medlemsbas på över 11 000 personer i samhället. Klubben engagerar aktivt sina medlemmar genom en mängd olika tjänster, inklusive ett lotterisystem utformat för medlemmars deltagande. För att förbättra upplevelsen för fans och supportrar erbjuder Luleå Hockeyklubb en mobilapp som ger enkel tillgång till olika tjänster, inklusive biljettköp till evenemang.
Utöver sina sportaktiviteter har klubben en podcast med titeln "Vårat Gäng", som fungerar som en plattform för diskussioner och uppdateringar relaterade till laget. Organisationen uppmuntrar också faninteraktion genom streamingtjänster och anordnar olika evenemang som syftar till att engagera samhället. För de som är intresserade av att gå på matcher har klubben implementerat en väntelista för köp av enskilda biljetter, vilket säkerställer att fler fans har möjlighet att stödja laget. Dessutom finns restaurangbokning tillgänglig för gäster, vilket bidrar till den totala upplevelsen av att delta i evenemang som anordnas av Luleå Hockeyklubb.