Användarvillkor | SverigesForetagsGuide

Senast uppdaterad: 8 november 2026.

Dessa villkor gäller när du använder SverigesForetagsGuide (sverigesforetagsguide.se), en katalog över platser och företag i Sverige med recensioner, rankningar och guider. Genom att använda webbplatsen godkänner du villkoren. Om du inte håller med ber vi dig att inte använda webbplatsen.

1. Vem vi är

Webbplatsen drivs av Madloba Info Limited, registreringsnummer 2457193, International Finance Centre, 8 Finance Street, Central, Hongkong (”vi”, ”oss”). Kontakt: [email protected]. Fakturering och betalning för betaltjänster sköts av vår partner Madloba Consult LLC, 29 Kote Marjanishvili St, byggnad 2, Tbilisi, Georgien (madlobaconsult.com, [email protected]). Juridiska uppgifter och kontaktpunkter finns på sidan Juridisk information.

2. Tjänsten

Katalogen visar information om platser och företag: namn, adress, öppettider, kontaktuppgifter, bilder, betyg och recensioner.
Vi samlar in uppgifterna från offentliga källor, från företagen själva och från användare. Vi kontrollerar dem när vi kan, men vi kan inte garantera att varje uppgift är korrekt eller aktuell. Kontrollera viktiga uppgifter (priser, öppettider, tillgänglighet) direkt med företaget.
Guider och artiklar skrivs av vår redaktion. De är allmän information och inte professionell rådgivning.
Webbplatsen är gratis för besökare.

3. Konto

Du kan använda webbplatsen utan konto. För att skriva recensioner eller kommentarer loggar du in med ett Google-konto. Vi får inte ditt Google-lösenord.
Du måste vara minst 13 år för att skapa ett konto.
Du ansvarar för det som publiceras från ditt konto. Meddela oss på [email protected] om du tror att någon annan använder det.
Du kan när som helst radera ditt konto genom att skriva till [email protected]. Vi raderar eller anonymiserar då dina kontouppgifter enligt integritetspolicyn.

4. Ditt innehåll (recensioner, kommentarer, bilder)

Skriv bara om din egen upplevelse, ärligt och sakligt. Kritiska recensioner är välkomna.
Det är inte tillåtet att publicera: olagligt innehåll, förolämpningar, hot, hets mot folkgrupp, andras personuppgifter, spam och reklam, falska eller betalda recensioner, recensioner av det egna företaget eller av konkurrenter, eller innehåll som gör intrång i upphovsrätt eller andra rättigheter.
Du behåller rättigheterna till ditt innehåll. Du ger oss en kostnadsfri, icke-exklusiv licens att publicera, lagra, moderera, översätta och visa ditt innehåll på våra webbplatser och i våra kanaler i sociala medier så länge innehållet är publicerat. Licensen upphör när innehållet raderas, med undantag för kopior som vi måste spara enligt lag eller för rättsliga anspråk.
Regler för recensioner och hur vi kontrollerar dem finns på sidan Moderering av recensioner.

5. Moderering och beslut om innehåll

Vi kan vägra, dölja eller ta bort innehåll som strider mot dessa villkor eller mot lag, och vi kan begränsa konton som upprepade gånger eller allvarligt bryter mot dem.
När vi tar bort eller begränsar ditt innehåll eller ditt konto talar vi om vilket innehåll det gäller, vad vi har beslutat, varför (vilken regel eller vilken lag), om beslutet var automatiserat och hur du kan be oss pröva det igen. Det gör vi inte om innehållet är spam eller om lagen inte tillåter att vi informerar dig.
Du kan begära ny prövning av vårt beslut inom 6 månader genom att svara på vårt meddelande eller skriva till [email protected]. Prövningen görs av en person, inte av ett automatiserat system.

6. Anmäl olagligt innehåll

Alla kan meddela oss om innehåll på webbplatsen som de anser vara olagligt (till exempel ärekränkning, intrång i upphovsrätt, hot eller bedrägeri).

Skriv till [email protected] med ämnesraden ”Klagomål på innehåll”.
Ange: den exakta länken (URL) till innehållet, varför du anser att det är olagligt, ditt namn och din e-postadress (behövs inte om anmälan gäller sexuella övergrepp mot barn) samt ett intygande om att du anser att anmälan är korrekt och fullständig.
Vi bekräftar att vi har tagit emot anmälan, prövar den noggrant och objektivt, och talar om för dig vårt beslut och hur du kan ifrågasätta det. Vi strävar efter att svara inom 5 arbetsdagar.
Om uppgifter tyder på ett brott som hotar någons liv eller säkerhet informerar vi polisen eller en annan behörig myndighet.
Vi hanterar anmälningar enligt artikel 16 i EU:s förordning om digitala tjänster (Digital Services Act, förordning (EU) 2022/2065).
Missbruk: vi kan sluta behandla anmälningar från personer som ofta skickar uppenbart ogrundade anmälningar, efter en varning.

7. Företagsinformation i katalogen

Företag kan be oss rätta sina uppgifter via formuläret Rätta ett fel eller [email protected]. Vi gör det vanligtvis inom 5 arbetsdagar.
En enskild näringsidkare eller annan fysisk person som visas i katalogen kan invända mot behandlingen av sina uppgifter (artikel 21 GDPR). Vi prövar varje begäran för sig. Katalogen är en informationstjänst, så vi tar inte bort företag enbart för att de inte vill ha recensioner.
Med en betald premiumpresentation får ett företag en personlig kontaktperson och kan svara offentligt på recensioner. Svaren märks som svar från företaget.

8. Betaltjänster, reklam och affiliatelänkar

Betaltjänster för företag (marknadsföring, prioriterad placering, premiumpresentation) avtalas skriftligt innan arbetet börjar: omfattning, period och pris. Fakturor och betalningar går via Madloba Consult LLC. Frågor om betalning skickar du till [email protected]. Betalning sker endast mot faktura, i USD eller EUR, via banköverföring (internationella SWIFT-överföringar godtas). Betalningar återbetalas inte. För dessa avtal gäller våra villkor för betaltjänster tillsammans med offerten och fakturan.
Prioriterad placering kan visa ett företag högre upp i katalogens listor. Sådana poster märks med en kronikon. Kronan betyder att företaget betalar för prioriterad placering eller en premiumpresentation. Poster utan prioriterad placering visas i katalogens standardordning, som inte beror på betalning. Betalning påverkar aldrig recensioner, betyg eller ordningen i våra redaktionella rankningar (se Så fungerar rankningarna).
Reklam på webbplatsen märks som reklam. Vissa länkar till boknings- eller partnertjänster är affiliatelänkar: om du köper via dem kan vi få provision. Du betalar inte mer för det.

9. Immateriella rättigheter

Texter, design, rankningar, bilder och webbplatsens databas tillhör oss eller våra licensgivare. Du får dela länkar och korta citat med länk till källan. Det är inte tillåtet att kopiera katalogen i större omfattning, samla in innehåll automatiskt (skrapning) eller återanvända det kommersiellt utan vårt skriftliga tillstånd.

10. Ansvar

Vi tillhandahåller webbplatsen i befintligt skick. Vi gör vårt bästa för att hålla den tillgänglig och korrekt, men vi lovar inte att den alltid fungerar utan fel eller avbrott.
Vi ansvarar inte för uppgifter som lämnas av företag eller användare, för tjänster som företagen i katalogen erbjuder eller för externa webbplatser som vi länkar till.
Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar som inte får begränsas enligt lag, till exempel ansvar för uppsåt eller grov vårdslöshet, och inte heller dina rättigheter som konsument.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra villkoren när tjänsten eller lagstiftningen ändras. Vi publicerar den nya versionen på den här sidan med nytt datum. Inloggade användare informeras om viktiga ändringar minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om du fortsätter att använda webbplatsen därefter gäller de nya villkoren.

12. Lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Om du är konsument behåller du det skydd som följer av tvingande regler i det land där du bor.
Kontakta oss först på [email protected]. De flesta frågor kan lösas på det sättet.
Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Konsumentverket har tillsyn över marknadsföring och konsumentskydd. Tvister som inte löses på annat sätt avgörs av svensk domstol.
EU:s plattform för tvistlösning online (ODR) stängdes den 20 juli 2025, därför länkar vi inte till den.

13. Kontakt

[email protected]. Juridiska uppgifter: Juridisk information.