Systembolaget är ett monopol för alkoholhandel i Nordstan, Göteborg. Det är känt för att erbjuda ett brett utbud av drycker, inklusive olika typer av alkoholhaltiga drycker. Butiken erbjuder en reklamfri shoppingupplevelse, vilket gör det möjligt för kunderna att bläddra bland produkter utan distraktioner. Dessutom betonar Systembolaget personlig kundservice och säkerställer att kunderna får hjälp skräddarsydd efter deras behov.
Företaget arbetar med en varumärkesneutral strategi och fokuserar på att erbjuda ett varierat utbud av produkter snarare än att marknadsföra specifika varumärken. Kunder kan också dra nytta av onlinebeställnings- och shoppingalternativ, vilket underlättar bekväm åtkomst till deras erbjudanden. En mobilapp finns tillgänglig för att ytterligare förbättra shoppingupplevelsen och ge användarna enkel tillgång till information och tjänster relaterade till deras köp. Systembolaget tillhandahåller också resurser och information om företaget och dess värderingar, vilket bidrar till transparens och kundengagemang.