AB Östgötatrafiken är ett bussföretag baserat i Linköping som tillhandahåller kollektivtrafiktjänster i hela Östergötland. Företaget erbjuder en interaktiv reseplanerare och karta som gör det möjligt för användare att söka efter kollektivtrafikresor och se kommande avgångar. Dessutom kan passagerare få information om resezoner och priser, samt olika biljettalternativ och prisuppgifter.
Företaget har även säsongsuppdateringar för att anpassa sig till vinterresor och erbjuder tjänster skräddarsydda för pendling och affärsresor. För att förbättra kundupplevelsen har AB Östgötatrafiken ett mobilt kundsupportteam tillgängligt för att hjälpa passagerare. Dessutom är organisationen aktivt engagerad i rekrytering för roller inom operativ utveckling, vilket indikerar ett fokus på tillväxt och serviceförbättring.