Malmö stadsarkiv fungerar som en arkivförvaringsanläggning dedikerad till att bevara och ge tillgång till historiska dokument och lokalhistoriska resurser. Arkivet erbjuder offentliga arkivtjänster som inkluderar forskningsstöd för släktforskning och lokala studier, vilket gör det till en värdefull resurs för individer som vill utforska sitt arv eller regionens historia. Anläggningen har också digitala arkiv och online-resurser, vilket ger bredare tillgång till sina samlingar.
Utöver sina arkivtjänster engagerar Malmö stadsarkiv sig med samhället genom utbildningsprogram och workshops. Dessa initiativ syftar till att öka allmänhetens förståelse för Malmös kulturarv och historia. Arkivet samarbetar ofta med lokala skolor och organisationer för att främja medvetenhet och uppskattning av historiska resurser. Samhällsevenemang och utställningar organiseras också för att visa upp arkivets samlingar och främja en koppling mellan allmänheten och stadens historia.