BankID i Sverige: skaffa det, byt telefon och skydda din identitet

BankID är en elektronisk legitimation för inloggning och underskrifter. Du beställer den genom en bank som ger ut BankID. Ett svenskt personnummer, en kundrelation med banken och godkänd identifiering behövs. När du byter mobil aktiverar du ett nytt BankID. Om telefonen försvinner eller någon kan ha fått tillgång till din legitimation ska du spärra den genom banken.

Uppgifterna kontrollerades den 13 november 2026.

Börja med bankens krav

BankID anger personnummer som ett grundkrav. Ett samordningsnummer är alltså inte samma sak i den här processen. Bankerna bestämmer själva åldersgränsen, och minderåriga behöver vårdnadshavarens godkännande. Det finns ingen gemensam beställningsväg som fungerar för alla kunder.

Ta reda på vilken identifiering din bank godtar innan du bokar besök eller köper en ny telefon. Skriv gärna ned tre frågor: behöver jag komma till ett kontor, vilken fysisk handling ska jag ta med och hur får jag tillgång till banken medan ansökan behandlas? En konkret lista gör det lättare att få ett användbart besked.

Källa: BankID, Skaffa BankID.

Beställ utan att blanda ihop olika tjänster

Ett bankkonto, ett bankkort och en e-legitimation fyller olika funktioner. BankID används för att identifiera dig och skriva under, medan Swish är en separat betaltjänst. Att en bank har öppnat ett konto säger därför inte att alla digitala tjänster redan är aktiverade.

Börja på bankens egen webbplats eller i dess app. Läs beställningsinstruktionen där och följ den i den ordning banken anger. Kontrollera att den begäran du ser i BankID verkligen gäller det du just försöker göra. En inloggning och en underskrift kan få olika följder, även om du godkänner dem i samma app.

För bakgrunden finns vår guide till bankkonto, kort och BankID. BankID beskriver själv e-legitimationens funktioner under Om BankID.

Digital kontroll av pass och ID-handling

Vid digital kontroll kan banken be dig läsa av en fysisk ID-handling med telefonens kamera och NFC-läsare. BankID:s support beskriver att vissa banker även erbjuder kontroll av handlingar från EU, EES och Storbritannien. Det betyder inte att varje utländskt pass fungerar hos varje bank.

Kontrollera dokumentets giltighet och telefonens stöd innan du börjar. Lägg handlingen på en plan yta och följ instruktionerna på skärmen. Om kontrollen misslyckas, använd bankens egen support i stället för hjälp via en okänd annons eller ett oväntat meddelande. Fråga vilken annan identifieringsväg banken erbjuder.

Det digitala ID-kortet i BankID är en annan funktion än att få själva e-legitimationen. SEB anger att aktiveringen av ID-kortet kräver ett giltigt svenskt pass eller nationellt ID-kort; ett utländskt pass, körkort eller Skatteverkets ID-kort fungerar inte för just den funktionen.

Källor: BankID, digital kontroll, SEB, digitalt ID-kort.

Byta telefon utan att tappa tillgången

BankID går av säkerhetsskäl inte att kopiera från en telefon till en annan. BankID rekommenderar att du behåller det fungerande BankID:t på den gamla mobilen tills du har aktiverat ett nytt enligt bankens anvisningar. En vanlig överföring av appar räcker inte.

Gör bytet när du har tid att testa resultatet. Ha båda telefonerna tillgängliga och kontrollera att du kan öppna bankens tjänster på den nya. Innan du lämnar bort den gamla mobilen behöver du hantera dess BankID enligt bankens instruktioner. Försvinner telefonen före bytet är situationen i stället en spärrfråga.

Skriv också upp hur du når banken utan att logga in. Ett telefonnummer från bankens officiella kontaktsida är mer användbart vid ett avbrott än en instruktion som bara finns inne i en låst app.

Källa: BankID, ny mobil.

Läs begäran innan du godkänner

Polisen varnar för samtal där någon låtsas representera banken eller en myndighet och ber dig logga in. Avsluta ett sådant samtal. Använd inte BankID därför att en okänd person säger att pengar måste flyttas eller säkras.

Läs vem du identifierar dig hos och vad du skriver under. Om uppgifterna inte stämmer med ditt eget ärende, avbryt. Det är bättre att börja om via en kontaktväg du själv har valt än att försöka reda ut en oklar begäran medan någon pressar dig i telefon.

Källa: Polisen, telefonbedrägeri.

Om telefonen försvinner eller du misstänker missbruk

Handelsbanken anger att Mobilt BankID kan spärras i appen eller internetbanken och att kunden ska ringa om inloggning inte är möjlig. Din egen bank anger sin spärrväg. Att stänga ett mobilabonnemang är en separat åtgärd och ersätter inte kontakten med banken.

Vid misstänkt bedrägeri bör banken kontaktas omedelbart. Spara uppgifter om tidpunkt, meddelanden och betalningar så att du kan förklara händelsen. Polisen beskriver också hur identitetsbedrägeri anmäls och vilka andra handlingar som kan behöva spärras.

Källor: Handelsbanken, spärra BankID, Polisen, identitetsbedrägeri.

Hitta hjälp på plats

BankID:s webbplats har kontaktvägar till de anslutna bankerna. Välj din egen banks uppgifter när ärendet gäller utfärdande eller spärrning. För andra praktiska ärenden finns lokala verksamheter i katalogerna för Stockholm, Göteborg och Malmö.

Om du behöver en kompatibel telefon kan shoppingkategorin hjälpa dig hitta butiker. Kontrollera de tekniska kraven med banken före köpet; en butiksplacering i en katalog visar inte att en viss modell fungerar för ditt ärende.

Officiella källor

Kontrollerade 2026-11-13.

• BankID, Skaffa BankID
• Om BankID
• BankID, digital kontroll
• SEB, digitalt ID-kort
• Polisen, telefonbedrägeri
• Handelsbanken, spärra BankID
• Polisen, identitetsbedrägeri