Bookboost AB är ett mjukvaruföretag baserat i Malmö som specialiserar sig på att tillhandahålla kundrelationshanteringslösningar (CRM) skräddarsydda för hotell- och restaurangbranschen. Företagets erbjudanden inkluderar verktyg utformade för att förbättra gästkommunikation och engagemang, vilket är avgörande för att förbättra den övergripande gästupplevelsen. Bookboosts programvara har flerkanaliga funktioner, vilket gör det möjligt för företag att nå sina kunder via olika plattformar, och inkluderar en enhetlig inkorg för att hantera kommunikationen effektivt.
Företaget tillhandahåller också en webbapp för gäster som syftar till att förbättra användarupplevelsen genom att centralisera interaktioner. Dessutom erbjuder Bookboost en kunddataplattform som konsoliderar information, vilket gör det enklare för hotell- och restaurangteam att få tillgång till och använda gästdata effektivt. Genom att fokusera på att minska manuella och osammanhängande kommunikationsprocesser syftar Bookboost till att stödja olika team inom hotell- och restaurangbranschen, vilket i slutändan ökar avkastningen på investeringen genom mer effektiva gästinteraktioner. Företaget tillhandahåller också en guide för potentiella användare för att hjälpa dem att förstå fördelarna med sina tjänster.