Google Företagsprofil finns redan: så får du åtkomst och verifierar den

Finns företaget redan på Google ska du inte skapa en ny profil. Sök på «mitt företag» eller på företagsnamnet och orten. Är profilen inte verifierad väljer du «Gör anspråk på företaget» och verifierar. Styrs den av någon annan väljer du «Begär åtkomst». Den nuvarande ägaren har då tre dagar på sig att svara.

Det kostar ingenting att göra anspråk på ett företag på Google. Knappnamn och tidsgränser i guiden kommer från Googles svenska hjälpsidor, lästa den 10 november 2026. Har företaget ingen profil alls läser du i stället Lägg till ditt företag på Google Maps.

Vem styr profilen i dag?

Öppna Google Maps, sök på företagsnamnet och orten och titta på vad profilen visar. Det avgör vilken väg du ska ta.

• Profilen visar «Gör anspråk på företaget». Ingen har verifierat den. Du kan göra anspråk på den själv, se nästa avsnitt.
• Profilen är verifierad av någon annan. Det kan vara en tidigare ägare, en anställd som har slutat eller en byrå ni inte längre anlitar. Då begär du åtkomst.
• Du ser varken «Gör anspråk på företaget» eller «Äger du företaget?». Enligt hjälpsidan är du då troligen redan ägare, kanske med ett annat Google-konto än det du använder just nu.

Logga in på «mitt företag» med rätt konto

Du ser profilen som ägare bara när du är inloggad på det Google-konto som är kopplat till den.

• I Google Sök skriver du «mitt företag», eller företagsnamnet och orten.
• I Google Maps-appen trycker du på «Företag» längst ned till höger. Har du flera företag trycker du på nedåtpilen högst upp och väljer rätt företag.
• Om profilen inte dyker upp fast du vet att den är verifierad: logga in med de andra konton som företaget har använt, till exempel den e-postadress som användes när företaget startades.
• Om du har glömt inloggningsuppgifterna till kontot som användes för att verifiera företaget hjälper Googles felsökningsverktyg för konton dig att återställa användarnamnet eller lösenordet.

Gör anspråk på en profil som inte är verifierad

På datorn:

1. Öppna Google Maps och sök på företagsnamnet och orten.
2. Välj «Gör anspråk på företaget» och sedan «Hantera nu».
3. Välj ett verifieringsalternativ.
4. Följ anvisningarna på skärmen.

I Google Maps-appen öppnar du profilen, trycker på «Om» och sedan på «Gör anspråk på företaget» och «Hantera nu». Gäller det ett annat företag än det som visas väljer du «Jag äger eller hanterar ett annat företag».

Metoden för verifiering bestäms automatiskt av Google och går inte att ändra. Granskningen kan ta upp till fem arbetsdagar. Kommer koden med vykort når den oftast fram inom 14 dagar och gäller i 30 dagar. Vilka metoder som finns och hur videon ska spelas in står i guiden om att skapa en profil. Två regler gäller också här: dela inte koden med någon, inte ens med dem som hanterar profilen, och ändra inte namn, adress eller kategori medan du väntar på ett vykort.

Begär åtkomst när någon annan styr profilen

1. Gå till business.google.com/add.
2. Skriv in företagets namn och adress.
3. Välj företaget i listan. Ett meddelande talar om att profilen kanske hanteras av någon annan.
4. Välj «Begär åtkomst».
5. Fyll i formuläret.
6. Välj «Skicka».

Du får ett bekräftelsemejl. Den som äger profilen får också ett mejl och har tre dagar på sig att svara. Hur det går ser du när du loggar in på din företagsprofil eller via länken i bekräftelsemejlet.

Ägaren godkänner. Du får ett mejl och kan börja hantera profilen.

Ägaren nekar. Du får ett mejl om det. Du kan överklaga beslutet, och du kan fortfarande föreslå ändringar av uppgifterna i Google Maps.

Inget svar inom tre dagar. Öppna bekräftelsemejlet och välj «Visa begäran» och sedan «Verifiera». Du kan också logga in och leta efter knappen «Gör anspråk» eller «Verifiera». Den möjligheten finns inte alltid.

Företag utan besöksadress går en annan väg. Om ni bara åker ut till kunderna öppnar du sidan «Kontakta oss» i Googles hjälp (support.google.com/business/gethelp), skriver «Överför ägarskap av uppgifter» i fältet «Berätta vad vi kan hjälpa till med» och väljer «Överlåt ägarskap av företagsuppgift» som beskrivning av problemet.

Ägare, primär ägare och ansvarig

När du väl har åtkomst är det dags att se över vem mer som ska ha den. En profil har tre slags roller:

• Primär ägare. Det finns bara en. Endast den primära ägaren kan lämna över den rollen till någon annan.
• Ägare. Har full kontroll: lägger till och tar bort personer, ändrar uppgifter och kan ta bort profilen. Det får finnas flera ägare.
• Ansvarig. Hette tidigare platsansvarig. Har nästan samma åtkomst som en ägare, men kan inte lägga till eller ta bort personer och kan inte ta bort profilen.

Så lägger du till en person:

1. Gå till profilen på business.google.com.
2. Välj «Mer», «Inställningar för Företagsprofil» och «Personer och åtkomst».
3. Välj «Lägg till» längst upp till höger.
4. Skriv in personens e-postadress.
5. Under «Åtkomst» väljer du «Ägare» eller «Ansvarig».
6. Välj «Bjud in».

Personen får åtkomst när hen tackar ja. Var och en loggar in med sitt eget Google-konto, så ingen behöver dela lösenord. En Google-grupp kan inte läggas till som ägare eller ansvarig.

Räkna med en väntetid. Den som just har blivit ägare eller ansvarig måste vänta sju dagar innan hen kan ta bort eller återställa profilen, ta bort andra ägare eller ansvariga och lämna över det primära ägarskapet.

När företaget säljs eller någon slutar

Profilen är kopplad till ett Google-konto, inte till organisationsnumret. När ett företag byter ägare följer den alltså inte med av sig själv. Google råder den som överlåter sitt företag att göra den nya ägaren till primär ägare, så att alla uppgifter, till exempel recensionerna, finns kvar. Om säljaren hjälper till går överlämningen till så här:

1. Säljaren lägger till köparens konto som ägare under «Personer och åtkomst».
2. Båda väntar sju dagar.
3. Säljaren väljer köparen, väljer «Redigera» vid «Åtkomst», väljer «Primär ägare» och sedan «Spara».
4. Säljaren väljer sig själv och sedan «Sluta hantera» och «Bekräfta».

Ordningen spelar roll, för en primär ägare kan inte ta bort sig själv förrän rollen har gått vidare, och rollen kan bara gå till någon som redan är ägare eller ansvarig. Skriv in överlämningen av profilen i köpeavtalet, med ett datum, så att den inte glöms bort när allt annat ska skrivas över.

När en anställd slutar väljer en ägare personen och sedan «Ta bort person». Personens tidigare svar på recensioner, inlägg och kommentarer ligger kvar i profilen. Är det den primära ägaren som slutar ska rollen lämnas över före sista arbetsdagen. Har personen redan slutat och svarar inte återstår vägen med «Begär åtkomst».

I Sverige: det här hjälper inte

Bolagsverket. Ett registreringsbevis eller en ändrad styrelse hos Bolagsverket flyttar inte profilen. Hjälpsidorna om att begära åtkomst nämner inte organisationsnummer, bara företagets namn och adress.

BankID. BankID nämns inte bland Googles verifieringsmetoder. Du kan inte styrka ägarskapet till profilen med det.

Ett tänkt exempel. Säg att en frisörsalong i Uppsala byter ägare. Profilen skapades för flera år sedan av en byrå som den förra ägaren anlitade. Den nya ägaren söker på salongen i Maps, ser att profilen är verifierad och väljer «Begär åtkomst». Svarar byrån inte inom tre dagar kan bekräftelsemejlet visa «Visa begäran» och «Verifiera». Efter verifieringen kan ägaren lägga till sin föreståndare som ansvarig. Står salongen också i katalogen under Frisörsalonger och hårvård Uppsala ska namn, adress och telefon där stämma med profilen.

När profilen väl är din bör du kontrollera att namn, adress och telefon stämmer i andra kataloger också. Står företaget inte i SverigesForetagsGuide kan du lägga till det kostnadsfritt: du fyller i ett formulär, och vi kontaktar dig. Syns företaget ändå dåligt på kartan går du vidare till Lokal SEO: så syns ditt företag på Google.

När du kör fast

Du kan själv kontrollera företagsuppgifterna och följa stegen i guiden. Fastnar du vid åtkomst, verifiering eller motstridiga uppgifter kan Madloba Consult hjälpa till. Consults sida om tjänsten är på engelska: Google Maps SEO for local business.

Källor

Källorna är lästa den 10 november 2026.

• Google Företagsprofil Hjälp: Lägg till eller gör anspråk på din företagsprofil
• Google Företagsprofil Hjälp: Hitta ditt företag på Google
• Google Företagsprofil Hjälp: Begära ägarskap av en företagsprofil
• Google Företagsprofil Hjälp: Hantera ägare och ansvariga för din företagsprofil
• Google Företagsprofil Hjälp: Överlåta primärt ägarskap av en företagsprofil
• Google Företagsprofil Hjälp: Ordna dubblettprofiler och problem med ägarskap
• Google Företagsprofil Hjälp: Verifiera ditt företag på Google

Skriven av: Redaktionen SverigesForetagsGuide (företagsguider). Faktagranskad mot Googles hjälpsidor den 10 november 2026.