Marknadsföra frisörsalong och skönhetssalong: så väljer nya kunder er på kartan

Den som vill marknadsföra en frisörsalong utan annonsbudget börjar med det kunden ser på kartan: rätt kategori, en tjänstelista med priser, en bokningslänk som fungerar, egna foton av färdigt arbete och omdömen som ni svarar på. Allt går att göra själv, och ingen kan betala Google för en bättre lokal placering.

Det som gäller Google kommer från Googles svenska hjälpsidor. Regler och villkor kommer från myndigheternas och tjänsternas egna sidor. Allt är läst den 10 november 2026.

Var kunden letar och väljer

Kartan. Den som söker «frisör» på mobilen får upp en karta med salonger i närheten. Sådana lokala resultat baseras i första hand på relevans, avstånd och popularitet. Var kunden står kan ni inte påverka. Resten styr ni genom profilen.

Bokningstjänster. Många kunder bokar utan att ringa. Bokadirekt är en bokningstjänst med egen marknadsplats. Enligt Bokadirekts prissida ingår marknadsplatsen i alla betalabonnemang, medan gratispaketet inte syns online. I marknadsplatsen ingår enligt Bokadirekt en bokningsknapp direkt i Googles sökresultat och Maps. Tjänsten kostar pengar och är inget krav för en bra profil.

Kataloger. I SverigesForetagsGuide ligger salongerna i Stockholm under tre rubriker: Frisörsalonger och hårvård, Skönhetssalonger och Barbersalonger. Den 10 november 2026 fanns 834, 543 respektive 87 platser där. Så många salonger tävlar om samma kund i en enda stad. Titta på hur er salong står där och jämför med grannarna. Ett kort utan öppettider och telefonnummer säger kunden väldigt lite.

Fyra saker att kontrollera i profilen

Kategori och tjänster

Den primära kategorin ska beskriva verksamheten så exakt som möjligt. Google ger själv ett exempel från branschen: välj «Nagelsalong» i stället för «Salong». Gör ni både hår och hudvård väljer ni det som är huvudsaken och lägger det andra som extra kategori. Använd några få kategorier, inte en för varje tjänst. Lägger ni till eller ändrar en kategori kan ni bli ombedda att verifiera företaget igen, så ändra inte i onödan.

Öppna sedan «Redigera tjänster» och lägg in det ni faktiskt gör: damklippning, herrklippning, färgning, slingor, bryn, fransar, naglar. Saknas en tjänst i listan väljer ni «Lägg till anpassad tjänst». Varje tjänst kan få beskrivning och pris. När en kund i närheten söker efter en tjänst som ni har lagt in kan den lyftas fram i profilen.

Bokningslänken

I profilen kan ni lägga till länkar där kunderna bokar tid, upp till tio per kategori. Finns det flera väljer ni vilken som är den önskade, och den märks «Rekommenderas av företaget». Tryck på länken från mobilen. Kommer ni till lediga tider, eller till en sida som inte längre finns?

Länkar till vissa tjänster kan visas automatiskt i profilen. Har ni bytt bokningssystem kan den gamla länken alltså stå kvar. Ni kan be om att en sådan länk tas bort, och enligt Google ska leverantören ta bort den inom fem dagar.

Foton av färdigt arbete

Kunden vill se hur en färgning eller en fade blir hos just er. Lägg upp foton av färdiga resultat, av lokalen och av entrén från gatan. Fotona ska vara skarpa och väl ljussatta, inte väsentligt modifierade och inte redigerade med onödigt många filter. Bilden ska motsvara verkligheten. Tekniska gränser, som filstorlek och upplösning, finns i tabellen nedan.

Fråga kunden innan ni fotar, och en gång till innan ni publicerar.

Öppettider och drop-in

Salonger har ofta kvällsöppet vissa dagar och stängt på måndagar. Lägg in det som det är. Använd «Särskilda öppettider» för jul, påsk och midsommar, så att de vanliga tiderna ligger kvar. De gäller för högst sex dagar i rad. Stänger ni i sju dagar eller mer, till exempel under semestern, markerar ni i stället företaget som tillfälligt stängt. Tar ni drop-in skriver ni det i beskrivningen.

Omdömen: be om dem, belöna dem inte, svara på dem

Be alla nöjda kunder, inte bara stamkunderna. Ni kan be kunderna att besöka en Google-länk eller skanna en QR-kod som leder till formuläret. Sätt QR-koden vid kassan.

Tre gränser behöver ni känna till:

• Ingen belöning. Att erbjuda kunder kostnadsfria eller rabatterade varor eller tjänster i utbyte mot recensioner räknas hos Google som falskt engagemang och är strängt förbjudet. «Tio procent på nästa klippning för fem stjärnor» är ett sådant erbjudande.
• Inga falska recensioner. I bilagan till marknadsföringslagen står det att det är otillbörligt att lägga ut, eller ge någon annan i uppdrag att lägga ut, falska konsumentrecensioner.
• Säg hur ni kontrollerar. Visar ni kundrecensioner på er egen webbplats ska ni enligt 12 c § marknadsföringslagen informera om huruvida ni säkerställer att de kommer från konsumenter som har använt eller köpt tjänsten, och i så fall hur. Paragrafen gäller sedan den 1 september 2022.

På Bokadirekt kan bara den som har slutfört en inbokad tjänst lämna omdöme. Den som bokar som gäst online kan inte det. Kunden får en förfrågan ungefär två timmar efter behandlingen och har 30 dagar på sig, och omdömena visas först när minst fem kunder har lämnat ett. Att svara på omdömen ingår enligt Bokadirekts hjälpsida i paketen Bas och Tillväxt och i det nya paketet Premium. I Mini och Plus kan funktionen läggas till.

Svara på det som skrivs, också på kritik. Håll svaret kort och personligt, och skriv aldrig ut vilken behandling kunden fick. Mer om att få fler omdömen och om vad som kan tas bort finns i Google-recensioner: så får du fler, svarar och vet vad som kan tas bort.

Regler som salongen ska känna till

Vanlig klippning, färgning och hudvård omfattas inte av reglerna i nästa stycke.

Estetiska injektionsbehandlingar, till exempel fillers, får sedan den 1 juli 2021 bara utföras av legitimerad läkare, tandläkare eller sjuksköterska. Enligt Konsumentverket får de inte utföras på barn under 18 år. Inspektionen för vård och omsorg (IVO) har tillsynen.

Reklam för skönhetsingrepp faller under marknadsföringslagen, och Konsumentverket har tillsynen. Enligt Konsumentverket är reklam till barn om sådana ingrepp inte tillåten, marknadsföringen får inte utelämna viktig riskinformation, och före- och efterbilder får inte ge ett vilseledande helhetsintryck. Är ni osäkra på om en behandling räknas dit: ta reda på det innan ni lägger upp bilder av den.

Branschorganisationen Frisörföretagarna beskriver sig som den enda branschorganisationen för frisörer. Den utfärdar Frisörlicensen, och för att vara behörig krävs att man har avlagt del- eller gesällprov. Har ni licens är det värt att skriva det i profilens beskrivning.

Vi hyr stol i samma lokal. Vem har profilen?

Google tillåter bara en företagsprofil per företag. Separata företag på samma adress kan ha var sin profil om de har olika namn och tydligt olika skyltar, och Google nämner också enskilda yrkesutövare som delar samma adress. Arbetar ni under salongens namn är det salongen som har profilen.

Gör det här i dag

1. Sök på salongen i ett inkognitofönster på mobilen. Kontrollera kategori, adress och öppettider.
2. Tryck på bokningslänken i profilen och se var ni hamnar.
3. Lägg in de fem tjänster ni säljer mest, med pris.
4. Lägg upp tre foton från veckans arbete, med kundernas ja.
5. Svara på de tre senaste omdömena.

Läs vidare

• Saknar salongen en profil? Följ Lägg till ditt företag på Google Maps: skapa en företagsprofil steg för steg.
• Saknas salongen i vår katalog kan ni lägga till den kostnadsfritt.

När ni vill ha hjälp med profilen

Ni kan själva rätta kategori och tjänster, testa bokningslänken och svara på omdömen. Om ni vill att någon annan går igenom profilen och säger vad som ska göras först, beskriver Madloba Consult sitt arbete med synlighet på Google Maps på en sida som finns på engelska:

Google Maps SEO for local business

Källor

Källorna är lästa den 10 november 2026.

• Google Företagsprofil Hjälp: Hantera din företagskategori
• Google Företagsprofil Hjälp: Hantera dina tjänster i din företagsprofil
• Google Företagsprofil Hjälp: Länkar till lokala företag
• Google Företagsprofil Hjälp: Hantera foton och videor i din företagsprofil
• Google Företagsprofil Hjälp: Tips för att få fler recensioner
• Google Företagsprofil Hjälp: Tips för att förbättra din lokala ranking på Google
• Google Företagsprofil Hjälp: Ordna dubblettprofiler och problem med ägarskap
• Google Företagsprofil Hjälp: Hur du anger Särskilda öppettider
• Sveriges riksdag: Marknadsföringslag (2008:486), 12 c §, införd genom lag (2022:656), i kraft den 1 september 2022
• Sveriges riksdag: Tillkännagivande (2022:658) enligt marknadsföringslagen (2008:486), punkterna 23b och 23c
• Socialstyrelsen: Estetiska kirurgiska ingrepp och estetiska injektionsbehandlingar, senast uppdaterad den 17 augusti 2026
• Konsumentverket: Skönhetsingrepp och kosmetiska produkter, regler för företag, granskad den 8 januari 2026
• Frisörföretagarna: startsidan och Frisörlicens
• Bokadirekt: Hitta rätt paket för din verksamhet, Marknadsplatsen, syns där kunderna letar och Omdömen, Frågor & Svar
• SverigesForetagsGuide: rubrikerna i Stockholm ovan, antal platser räknat den 10 november 2026

Senast kontrollerad: 10 november 2026.

Skriven av: Redaktionen SverigesForetagsGuide (företagsguider). Faktagranskad mot Googles hjälpsidor den 10 november 2026.