Så skriver du en recension
Har du besökt en restaurang, ett hotell eller ett annat företag som finns i SverigesForetagsGuide? Din recension hjälper andra att välja, och den hjälper företaget att bli bättre. Så här gör du.
1. Logga in med Google
Du kan läsa allt på SverigesForetagsGuide utan konto. För att skriva en recension loggar du in med ett Google-konto. Vi får bara ditt namn och din e-postadress, aldrig ditt lösenord. Se Så loggar du in på SverigesForetagsGuide.
2. Hitta företaget
Sök på namnet, eller öppna staden och kategorin. Gå till företagets sida och scrolla ner till recensionerna.
3. Ge ett betyg och berätta vad du var med om
- Skriv om ditt eget besök: vad du köpte, hur du blev bemött, vad som var bra och vad som kunde bli bättre.
- Var konkret och ärlig. Kritik är välkommen, så länge den är saklig.
- Skriv inga personuppgifter om andra, till exempel anställdas efternamn eller telefonnummer.
4. Skicka in
En moderator granskar recensionen före publicering eller strax efter. Det tar vanligtvis upp till några arbetsdagar. Positiva och negativa recensioner följer samma regler, och vi tar inte bort en recension för att den är negativ. Vi tar bort förolämpningar, hot, reklam, spam, kopierad text och medvetet osanna påståenden. Läs mer i Moderering av recensioner.
Det här är inte tillåtet
Du får inte recensera ditt eget företag eller dina konkurrenter, och du får inte skriva en recension mot betalning. Enligt marknadsföringslagen är falska recensioner förbjudna. Lagen kräver också att vi berättar hur vi kontrollerar recensioner: varje recension är kopplad till ett Google-konto och läses av en moderator, men vi kontrollerar inte kvitton eller bokningar.
Har du skrivit fel? Se Så ändrar eller raderar du din recension. Varför ärlighet lönar sig läser du i Därför är äkta recensioner viktigare än falska.
Läs också
- Så loggar du in på SverigesForetagsGuide
- Så ändrar eller raderar du din recension
- Därför är äkta recensioner viktigare än falska
- Moderering av recensioner
Källor
Läs också
Så klagar du på en orättvis eller falsk recension
Har företaget fått en orättvis eller falsk recension? Så ber du oss granska den, när vi tar bort recensioner och hur du begär en ny prövning.
Därför är äkta recensioner viktigare än falska
Falska recensioner skadar förtroendet och är förbjudna enligt marknadsföringslagen. Så kontrollerar vi recensioner och så får du fler äkta.
Så svarar du på recensioner: en guide för företag
Så svarar ditt företag på positiva och negativa recensioner, vad som inte är tillåtet och vad du gör om en recension bryter mot reglerna.
Så ändrar eller raderar du din recension
Vill du ändra eller radera din recension på SverigesForetagsGuide? Skriv till [email protected] från Google-adressen du loggar in med.
0 kommentarer
Logga in för att lämna en kommentar